本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增32件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年06月17日,消费者女**(手机尾号 3111,用户ID ****4280)反映其于2024年04月06日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年04月15日,未达成调解协议处理部门:锡林郭勒盟锡林浩特市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年06月16日,消费者王**(手机尾号 5450,用户ID ****3451)反映其于2024年06月16日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月17日,达成调解协议处理部门:陇南市西和县市场监督管理局被投诉企业:上海老凤祥有限公司投诉基本信息:2024年06月14日,消费者张**(手机尾号 1593,用户ID ****3104)反映其于2024年06月14日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年06月17日,达成调解协议处理部门:南京市雨花台区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥黄金投诉基本信息:2024年06月14日,消费者姚**(手机尾号 7828,用户ID ****3541)反映其于2024年06月14日通过现场购买其他天然玉石。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年06月17日,未达成调解协议处理部门:镇江市丹阳市市场监督管理局被投诉企业:涡阳县老凤祥黄金投诉基本信息:2024年06月14日,消费者沙**(手机尾号 6274,用户ID ****4131)反映其于2024年06月14日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年06月17日,达成调解协议处理部门:亳州市涡阳县市场监督管理局被投诉企业:孝感市城站路宇济文化广场宝隆和珠宝城老凤祥店投诉基本信息:2024年06月13日,消费者王**(手机尾号 9616,用户ID ****4753)反映其于2024年06月13日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:孝感市综合执法支队市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年06月13日,消费者张**(手机尾号 3361,用户ID ****4303)反映其于2024年06月13日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。处理结果:2024年06月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:天津静海区市场监督管理局被投诉企业:上海老凤祥有限公司投诉基本信息:2024年06月12日,消费者雷**(手机尾号 8223,用户ID ****8363)反映其于2024年06月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求更换。处理结果:2024年06月17日,达成调解协议处理部门:厦门市同安区市场监督管理局被投诉企业:涡阳县老凤祥金店投诉基本信息:2024年06月12日,消费者王**(手机尾号 2570,用户ID ****3422)反映其于2024年06月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年06月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:亳州市涡阳县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年06月11日,消费者李**(手机尾号 4648,用户ID ****4089)反映其于2024年06月11日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年06月17日,未达成调解协议处理部门:西安市新城区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥(新华街店)投诉基本信息:2024年06月11日,消费者戴**(手机尾号 7886,用户ID ****3184)反映其于2024年05月20日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月14日,未达成调解协议处理部门:赤峰市翁牛特旗市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年06月11日,消费者柯**(手机尾号 3145,用户ID ****7451)反映其于2024年06月11日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年06月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:黄石市阳新县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年06月11日,消费者王**(手机尾号 3254,用户ID ****0515)反映其于2024年06月11日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。处理结果:2024年06月17日,未达成调解协议处理部门:成都市金牛区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年06月11日,消费者李**(手机尾号 7315,用户ID ****4449)反映其于2024年06月10日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年06月17日,未达成调解协议处理部门:湘潭市雨湖区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥银楼投诉基本信息:2024年06月11日,消费者杨**(手机尾号 1130,用户ID ****5861)反映其于2024年06月09日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年06月17日,未达成调解协议处理部门:苏州市昆山市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年06月11日,消费者徐**(手机尾号 8025,用户ID ****4804)反映其于2024年06月11日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:菏泽市牡丹区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年06月10日,消费者陈**(手机尾号 3999,用户ID ****4294)反映其于2024年06月10日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退货,退赔费用,。处理结果:2024年06月14日,达成调解协议处理部门:焦作市解放区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年06月08日,消费者杨**(手机尾号 1607,用户ID ****8348)反映其于2024年06月08日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退货。处理结果:2024年06月17日,未达成调解协议处理部门:西咸新区沣东新城市场监督管理局被投诉企业:老凤祥(巴王路专卖店)投诉基本信息:2024年06月07日,消费者张**(手机尾号 0595,用户ID ****0646)反映其于2024年05月22日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求更换,退货,退赔费用。处理结果:2024年06月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆忠县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥银楼投诉基本信息:2024年06月07日,消费者樊**(手机尾号 0801,用户ID ****3320)反映其于2024年06月07日通过现场购买白银首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年06月17日,达成调解协议处理部门:十堰市竹溪县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥银楼(武安亚兴亚专卖店)投诉基本信息:2024年06月07日,消费者任**(手机尾号 5858,用户ID ****8527)反映其于2024年05月28日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年06月17日,达成调解协议处理部门:邯郸市武安市市场监督管理局被投诉企业:老凤祥店投诉基本信息:2024年06月07日,消费者曹**(手机尾号 9534,用户ID ****5822)反映其于2024年06月12日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月17日,未达成调解协议处理部门:金华市义乌市市场监督管理局被投诉企业:涡阳县老凤祥黄金投诉基本信息:2024年06月06日,消费者王**(手机尾号 5875,用户ID ****3039)反映其于2024年06月06日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年06月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:亳州市涡阳县市场监督管理局被投诉企业:晋城市城区圣亚广场老凤祥专柜投诉基本信息:2024年06月04日,消费者崔**(手机尾号 8349,用户ID ****2686)反映其于2024年06月04日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货。处理结果:2024年06月17日,达成调解协议处理部门:晋城市城区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年06月02日,消费者曹**(手机尾号 5916,用户ID ****5893)反映其于2024年06月02日通过现场购买白银首饰。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月12日,未达成调解协议处理部门:安康市高新技术产业开发区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥金店投诉基本信息:2024年05月28日,消费者廖**(手机尾号 1702,用户ID ****4771)反映其于2024年05月28日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年06月06日,未达成调解协议处理部门:成都市龙泉驿区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥南海区里水嘉洲店投诉基本信息:2024年05月27日,消费者邓**(手机尾号 4024,用户ID ****8489)反映其于2024年05月26日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:佛山市南海区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年05月25日,消费者张**(手机尾号 6727,用户ID ****5119)反映其于2024年05月25日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年06月17日,达成调解协议处理部门:苏州市昆山市市场监督管理局被投诉企业:上海老凤祥有限公司投诉基本信息:2024年05月15日,消费者马**(手机尾号 7146,用户ID ****3811)反映其于2024年05月15日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退赔费用。处理结果:2024年06月17日,未达成调解协议处理部门:深圳市龙华区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年04月28日,消费者张**(手机尾号 5228,用户ID ****4715)反映其于2024年04月28日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。处理结果:2024年06月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:安阳市滑县市场监督管理局被投诉企业:老凤祥投诉基本信息:2024年04月13日,消费者代**(手机尾号 2487,用户ID ****3205)反映其于2024年04月13日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年06月17日,未达成调解协议处理部门:重庆南岸区市场监督管理局被投诉企业:老凤祥专卖店投诉基本信息:2024年04月11日,消费者陈**(手机尾号 3625,用户ID ****5052)反映其于2024年04月11日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。处理结果:2024年04月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:安康市高新技术产业开发区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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